对于企业内部管理而言，网上书店提供了信息发布、会员管理、读者评论、书目管理、客户管理、订单管理、数据传输等功能，外部用户可以通过网上书店系统进行书目浏览、下订单、结算、账户浏览等操作。
网上书店系统与科迪通出版业ERP系统集成，数据实时交换，使企业内外信息及时更新，保持一致；将零散客户与批销客户分类管理，提高效率；操作便捷、界面人性化；解决出版社门户宣传、新书推广、满足企业个性化定制；解决图书网上零售、图书信息宣传、客户互动交流等，面向经销商进行业务及账务管理；主要包括订单管理、邮件管理、会员管理、书目管理、库存管理以及客服中心等管理模式。
